to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da satıcıyım. Yaklaşık bir haftadır ödemesini yapıp aldığım kontör bilgisinin sovos'a iletilmesini bekliyorum. Birçok destek talebi açtım, ilerleme yok. İlerleme olmayan konu şu kadar basit: ödeme yapılıp Trendyol'dan fatura kontörü alındı.
Bu bilgiyi Trendyol sovos'a verecek, sovos da aktivasyon bilgilerini gönderecek. Bunlar yapılmadığı için ben faturaları manuel kesiyorum ve saatlerim fatura kesmeye gidiyor. Satıcılara her şeye süre kısıtı koyup para cezası kesen Trendyol, kendi neden 1 haftadır bir aktivasyon bilgisi iletmiyor?
2 haftadır e fatura ile ilgili problemim çözülmüyor. Ve söylediklerinden anladığım kadarıyla çözülme imkanı da yok. Sovos dan kontör aldım ardından vazgeçip edm den aldım ve aktivasyon işlemlerini yaptım ancak mağazalarımdan birinde fatura kesebilirken diğerinde kesemiyorum. Edm sovos un iptal edilm...
Trendyol'da satıcıyım, fatura işlemleri için Trendyol'un bağlı olduğu digital planet sovos kullanıyorum fakat her ay sisteme giriş hatası alıyorum. Destek ekibine mail attım defalarca iletişime geçen yok! Şifremi biliyorum bütün bilgilerim doğru ama erişim sağlanmıyor. Şifremi unuttum yaparak girmey...
Sovos'a ulaşamıyorum, Sovos üzerinden çalışmaktayım. TC veya vergi numarasını girdiğim halde 'çağrı merkezi desteği bulunmamaktadır' diyor. Üç farklı firmam var ve Sovos'la çalıştığım hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Acil dönüş yapılmasını bekliyorum. Fazla fatura kesilmiş, sadece Ocak ayında yaptığı...
Yaklaşık son 1 aydır Sovos e-Fatura hizmetinde otomatik fatura kesimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalar otomatik olarak kesilmesi gerekirken, sistem birçok faturayı rastgele şekilde atlamaya başladı. Bu durum iş süreçlerimi olumsuz etkiliyor ve özellikle Trendyol üzerinden yaptığım satış...
Savos Digital Planet'ten aldığım kontörleri kullanamıyorum. Savos, aktif olduğum Trendyol'da görülmüyor. Savos, Trendyol'a bağlıyor; Trendyol, Savos'a bağlıyor. 3 günden beri en az 30 kez arayarak şikayetimi bildirmeme rağmen kayıt açıyorlar. Manuel fatura kesebilirsiniz diyorlar. Ben manuel fatura ...
Yorumlar