to read complaints and reviews, or file yours.Uçuşta Ekstra Ücret Ve Nakit Zorunluluğu Sorunu
Southwind isimli firma, 24.01.2025 tarihli (Antalya-Kazan) uçuşumda benden ekstra koltuk seçeneği diyerek ve normal yasal valiz hakkım 30 kg olmasına rağmen, sadece 6 kg bu hakkı geçtiği için, hiçbir özelliği olmayan 9 numaralı koltuğu verdiler. Karım, ben ve çocuğum için toplamda 9.600 TL para aldılar ve kredi kartı kesinlikle kabul etmediler. Kredi kartı kabul etmemelerinin sebebi devletten vergi kaçırmak mıdır? Bir de şaka gibi size indirim yaptık dediler. Üzerimde nakit param yok dedim, gidip bankamatiklerden çekebilirsiniz dediler. 7.500 TL bankamatikten çekip geldim. 2.100 TL'yi de orada hangi görevde olmadığını bilmediğim bir şahıs kendi IBAN'ına parayı göndertti. Dekont mevcuttur. Uçak biletini 5.000 TL'ye almıştık. Sonra diyorlar ki neden fiyatlar bu kadar pahalı. Böyle insanlar olduğu müddetçe maalesef düzelmeyecek hiçbir şey. Aynı şikayeti CİMER kanalıyla yapacağım çünkü tarafıma hiçbir fatura verilmedi.
Gelişme
24.01.2025 tarihinde Southwind unvanlı firma ile saat 19:05 te Antalya-Kazan uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuşa geçerken valizlerimizi verirken küçük çocuğumuz olduğu için çok beklememek için erken valizi verip bir an önce dinlenmek istemiştim. Eşim bunun 35 dolar ücreti olduğunu söyledi ve bunu kabul ettim. Valiz vermeye gittiğimizde orada kim olduğunu bilmediğim bir şahıs hızlıca valizlerimizi alarak etiketledi ve gönderdi daha sonra bana 255 dolar ödememiz olduğunu söyledim. Bende üzerimde bu kadar param olmadığını ve ancak kredi kartıyla ödeme yapabileceğimi söyledim. Kesinlikle kabul etmedi ve gidip bankamatikten para çekip gelmem gerektiğini söyledi. Bende istemeye istemeye valizler artık uçağa gittiği için gittim parayı çektim geldim. Günlük limit hakkı olduğu için bankamatik 7.500 TL para verdi. Bu parayı getirdim. Daha sonra ismini İbana 2.100 TL gönderdiğim için öğrendiğim C*** H*** isimli şahısa verdim. Gönderdiğim IBAN dekontunu birazdan tarafınıza sunacağım. Zaten 3 kişilik biletimiz vardı ve 30 kg uçak altı bagaj hakkımız vardı. Belki yasal hakkımızdan maksimum 6-10 kg geçmiş olabiliriz hızlıca uçağa gönderdikleri için bunu bile hesaplayamadık. Burda sormak istediğim neden kredi kartıyla ödeme kabul etmediler? Buradaki amaç devletten vergi kaçırmakmıdır? 2. Olarak böyle resmi Bir firmada şahısın IBAN'ına nasıl para gönderebilirim? IBAN dekontunu sunacağım. Tarafıma ekstra ödediğim para için hiçbir fatura verilmemiştir. Bir de şaka gibi en sonunda bana şunu söylediler biz aslında size 50 dolar indirim yaptık dediler. Diyelim ki tüm yaptıkları doğru buna 0 ihtimal veriyorum 255 doların karşılığı 9.600 TL değildir. 9.100 TL dir. Resmen kandırıldığımı düşünüyorum ve böyle bir muameleye maruz kaldığım için kendimi çok kötü hissediyorum. Ayrıca yasal yollarada başvuracağım. Devletimizin uğradığı kayıp ve kaçağada engel olacağım. Benden fazla tahsil edilen paranın tarafıma iade olmasında talep ediyorum
