Southline’dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişim Sorunu

9 Haziran tarihinde Southline internet sitesi üzerinden 3 adet XL beden t‑shirt ve 1 adet baggy siyah eşofman siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 17 Haziran itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş için toplam 2.447 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya e‑posta adresi bulunmadığı için firma ile durum hakkında görüşemiyorum, siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Southline’dan ücretini ödediğim bu ürünlerin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve bana kargo takip bilgilerinin açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.