to read complaints and reviews, or file yours.Southbet Bakiye Kesintisi Açıklama Sunmadan Gerçekleştirildi
Southbet hesabımda bugün sabah bakiyem 19.100 TL idi. Hiçbir aykırı işlem, suistimal veya kural ihlali yapmadığım halde bakiyem kendi kendine 12.500 TL’ye düşürüldü. Ben yalnızca slot oyunları oynuyordum ve tüm oyun geçmişim tek tek incelendiğinde bunun net şekilde görülebileceğini düşünüyorum.
Durumu fark edince canlı desteğe yazdım, bana sadece “bakiyeniz düzenlenmiştir” denildi ancak gerçekte yapılan şey bakiyemin silinmesi oldu. Herhangi bir somut gerekçe, açıklama veya kanıt sunulmadı, hangi işlemden dolayı bu kesintinin yapıldığı belirtilmedi.
Southbet’in haksız yere düşürülen bakiyemi eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum. Oyun geçmişim incelenerek suistimal olmadığı kolayca görülebilir. Bu şekilde neden belirtilmeden bakiye silinmesinin kullanıcı açısından mağduriyet ve güven kaybına yol açtığını belirtmek istiyorum.
