Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı: Acil İnceleme Ve İade Talebi

Sosyopix üzerinden fotoğraf baskı siparişi verdim ve gönderimin Hepsijet kargo firması tarafından teslim edileceği belirtilmişti. 14.02.2026 tarihinde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ne SMS ne de e-posta bilgilendirmesi aldım ve fiilen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi.
Bugün kargom nerede diye kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde siparişimin teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ancak kargo şu an bende değil ve teslimat yapılmadı. Siparişim Melisa S******* adıyla ve 1202804551 numarası ile kayıtlıdır.
Durumu ilettiğimde yalnızca talep oluşturduklarını söylediler, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün bulunup bana ulaştırılmasını ya da ürünüm kaybedildiyse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz mesaj doğrultusunda gerekli çalışmalara zaman kaybetmeden başladık. Sizi en kısa zamanda bilgilendireceğiz. Sosyopix.com servis ve hizmetleriyle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmayı çok isteriz. Bize ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan ve 19,20,23.02.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Sevgilerimizle, Sosyopix Mutluluk Ekibi.

Sorunum çözüldü teşekkürler

Teşekkür ederim














