Sosyalgram'da Siparişim İşleme Alınmadı Ve 390 TL İadesi Talep Ediyorum

Sosyalgram üzerinden Instagram için 50.000 Reels izlenme hizmeti satın aldım ve 390 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası sipariş onayım ve faturam düzenlendi, sipariş numaram da sistemde görünüyor olmasına rağmen hizmetim hiç işleme alınmadı.

Durumu iletmek için Sosyalgram ile yazıştığımda, açıkça tarafıma ait olduğu görülen sipariş ve fatura olmasına rağmen bu siparişin bana ait olmadığı söylendi ve sorun çözülmedi. Ne hizmet verildi ne de mantıklı bir açıklama yapıldı.

Sosyalgram’dan ya ilgili siparişi derhal işleme alarak satın aldığım izlenme hizmetini eksiksiz sağlamasını ya da 390 TL tutarındaki ödemenin tamamını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.