Sonbilet Soğukta Bekletilen Konser Ve Bilet İadesi Sorunu

Edirne lupars etkinlik merkezi'nde 27 Nisan pazar akşamı gerçekleşen zakkum konserine son bilet uygulamasından 2 kişilik bilet aldım. Etkinliğin başlangıç saati 22.00 olarak belirtilmişti. Ancak 21.45'te dışarıda uzun bir kuyrukta, soğukta beklemek zorunda kaldık. Ekibin 1 saat gecikmeli çıkacağı bildirildi ve içeri alımların çok yavaş olması ile havanın soğuk olması nedeniyle bekleyemedik. Ekibin 23.15'te sahne aldığını sonradan yapılan paylaşımlardan öğrendim. Katılamadığım ve belirtilen saatten 75 dakika geç başlayan etkinliğin bilet iadesini talep ediyorum. Mevcut talebimi öncelikle biletimi aldığım sonbilet adresine ilettim fakat dönüş alamadım. Konu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bilet kodlarım: nysd-a5fs-q5s7-h2cı ve olqr-h34k -bplq-l31p. QR kodlarımı okutmadığım ve etkinliğe katılmadığım kontrol edilebilir. Saygılarımla.