Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Düzlükte Para Çekme İşlemlerinde Banka Kısıtlaması Mağduriyeti

18/11/2025 tarihinde Son Düzlük mobil uygulaması üzerinden hesabımdaki 850 TL’yi çekmek isterken, yalnızca Garanti Bankası, Enpara, Ziraat Bankası, VakıfBank ve Denizbank dışında başka bir bankaya para çekemeyeceğim yönünde bir uyarı aldım. Oysa para yatırma işlemini İş Bankası hesabımdan, Son Düzlük’ün Garanti Bankası hesabına sorunsuzca yapabiliyorum. Ancak para çekmeye gelince bankaların sınırlandırılması mağduriyet yaratıyor.

Son Düzlük müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, MASAK’ın 5 No’lu Tebliği gerekçe gösterilerek sadece belirli bankalara para çekebileceğim söylendi. Fakat yatırma işlemlerinde böyle bir kısıtlama yokken, çekim işlemlerinde bankaların sınırlandırılması bana adil gelmiyor.

İş Bankası hesabımı kullanarak para yatırabildiğim gibi, aynı şekilde para çekme işlemini de gerçekleştirmek istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve tüm bankalara para çekme imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle sonduzluk.com'u tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Size her zaman daha hızlı hizmet verebilmemiz adına 09:00 - 00:30 saatleri arasında numarasını arayarak, sitemiz üzerinde bulunan "Bize Yazın" sayfasından mesajınızı ileterek müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir ve yardım talebinde bulunabilirsiniz. Bol şanslar! Sonduzluk.com

Değerli Üyemiz, Tarafınızla gerçekleştirilen telefon görüşmesinde iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Şikayetvar paylaşımınızın süreci hakkındaki düşüncelerinizi tarafımıza göndereceğimiz anket yoluyla bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Görüşleriniz bizler için son derece önemlidir. Size her zaman daha hızlı hizmet verebilmemiz adına 09:00 - 00:30 saatleri arasında, sitemiz üzerinde bulunan "Bize Yazın" sayfasından mesajınızı ileterek müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir ve yardım talebinde bulunabilirsiniz. Bol şanslar! Sonduzluk.com

Serkan
21 Kasım 2025 11:14

Cevap yazmanız mağduriyetimin giderildiğini göstermiyor. Kazancımı gasp ettiniz. Gerçekten size üye olduğuma bin pişman oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler