to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Süresi Bilgisi Verilmediği Halde Bonus Ödenmedi
Sonduzluk.com isimli oyun bahis platformunda %4 Bonus kampanyasına katıldım. 12–18 Ocak tarihleri arasında bu kampanya kapsamında yaklaşık 20–25 bin tl tutarında oyun oynadım. Kampanya sırasında tarafıma herhangi bir bitiş tarihi ya da son kullanım süresi bilgisi verilmedi, yalnızca %4 Bonus verileceği belirtildi.
Süre sonunda hesabıma Bonus yüklemesi yapılmayınca canlı destekle görüştüm. Bana kampanyanın süresinin bittiğini ve bu nedenle Bonus alamayacağımı söylediler. Ancak kampanyanın başlangıcında süre, bitiş tarihi veya son günle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için bu açıklamayı kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben bu kampanyadan doğan hakkım olan bonusun, sistemlerinin hesapladığı şekilde eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli şikayet süreçlerini başlatıp, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Üyemiz, Konu hakkında sizlere yardımcı olabilmek adına sistemlerimizde kayıtlı bulunan GSM numaranızdan tarafınız aranmış fakat ulaşım sağlanamamıştır. Size her zaman daha hızlı hizmet verebilmemiz adına 09:00 - 00:30 saatleri arasında, sitemiz üzerinde bulunan "Bize Yazın" sayfasından mesajınızı ileterek müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilir ve yardım talebinde bulunabilirsiniz. Şikayetvar paylaşımınızın süreci hakkındaki düşüncelerinizi tarafımıza göndereceğimiz anket yoluyla bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Görüşleriniz bizler için son derece önemlidir. Bol şanslar! Sonduzluk.com
Ben sizinle yeterince konuştum konuşacağım bir şey yok
