Kampanya Doğrulamasında Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

Son Düzlük at yarışı uygulamasında tanımlanan kampanya ile ilgili ciddi bir güvensizlik ve mağduriyet yaşıyorum. 1000 TL’ye 200 puan kampanyasından yararlanmak için bugün saat 09.39’da uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, uygulamada zaten görülebildiği için, herhangi bir kişinin girip bakıp cevaplayabileceği T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi sohbet ekranından tekrar yazmamı istedi.

Uygulamaya kendi hesabımla giriş yapmış durumdayken, bu kadar hassas kişisel bilgilerin sohbet ekranından tekrar istenmesini hem gereksiz hem de güvenlik açısından son derece riskli buluyorum. Uygulamada bu bilgiler zaten profilim üzerinde görülebildiği için, farklı bir kişi hesabı açsa bile bu bilgileri ekrandan bakarak kolayca yazabileceğinden, bu yöntemin gerçek bir güvenlik kontrolü sağlamadığını düşünüyorum. Ayrıca bu tuhaf güvenlik adımı nedeniyle kampanya hakkında net bir bilgi alamadım.

Kampanyadan faydalanmak istiyorum; ancak kişisel verilerimin bu şekilde istenmemesini, daha güvenli ve mantıklı bir doğrulama yöntemi kullanılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.