to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma Sorunu
10 Aralık 2025 23:16600
Instagram’daki Solo Krampon sayfasından Nike Phantom futsal ayakkabısı sipariş ettim. Geçen perşembe verdiğim sipariş bana dün teslim edildi ancak futsal ayakkabısı yerine tamamen yanlış bir krampon gönderildi.
Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtim fakat mesajım sadece görüldü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir fatura ya da sipariş numarası da gönderilmedi. Ürüne kapıda ödeme ile 1.400 TL ödedim.
Yanlış gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim 1.400 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Satıcının iletişimsiz ve ilgisiz tutumunun da dikkate alınarak sürecin hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
