@solokrampon Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Satıcıdan Destek Alamıyorum

Instagram üzerinden 17 Aralık’ta Nike Phantom model bir krampon sipariş verdim, 19 Aralık’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine kalitesiz bir krampon gönderildi. Gelen ürün, ne marka ne de kalite olarak vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Satıcıya ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Ya ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ya da sipariş verdiğim orijinal Nike Phantom kramponun gönderilmesini talep ediyorum.