to read complaints and reviews, or file yours.@solokrampon Sipariş Ettiğimiz Kramponla Uyuşmayan Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu!
03.01.2026 tarihinde Instagram’da “solokrampon” isimli sayfadan 2.100 TL ödeyerek krampon siparişi verdik. 05.01.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye’ye Aras Kargo ile teslim edilen ürün, ilanda gördüğümüz ve sipariş ettiğimiz kramponla hiçbir şekilde uyuşmamakta ve replika durumdadır.
Ürünleri teslim aldıktan sonra satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştık, iade ve para iadesi talebimizi iletmek istedik ancak satıcı hiçbir şekilde cevap vermedi ve hesabından bizi engelledi. Şu anda satıcıya ulaşamıyor, ne ürünleri iade edebiliyor ne de para iademizi alabiliyoruz.
Instagram’daki sayfaya ve replika ürün gönderimine ilişkin ekran görüntülerimiz mevcuttur. Ödediğimiz bedelin tarafımıza iadesi ve bu tür hesaplara karşı gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
