Solobu Servis Kredi Kartı Kullanmam Halinde 1.000 TL İlave Fark İstiyor

Eyüp Sultan bölgesinde hizmet veren Solobu servis ile televizyon cihazımın bakımı ve parça değişimi için görüştüm. Bu işlem için benden 5.000 TL ücret talep ettiler. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimi belirttiğimde ise, kredi kartı kullanmam halinde 1.000 TL ilave fark ve komisyon ödemem gerektiğini söylediler.

Bu talebin yasal zemini olup olmadığını bilmiyorum. Eğer bu uygulama kanunlara uygunsa elbette saygı duyarım, ancak kanuna aykırı bir durum söz konusuysa ilgili firmanın incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Konuya ilişkin yazışmalar ve görüşme kayıtları tarafımda mevcuttur.

Yetkili mercilerin ve firma yetkililerinin bu durumu incelemesini ve benzer bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.