Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SoloBet

59100
(106 değerlendirme)
Şikayet Yaz
246 Şikayet
SoloBet
59100
(106 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet Sıralama Manipülasyonu Ve Şeffaflık Talebi

profile
Kerem
13 Nisan 11:55
41

"Solobet üzerinde katıldığım slot turnuvasındaki sıralama güncellemeleri ve puanlama şeffaflığı ile ilgili yaşadığım tereddütler üzerine bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimin ardından platform yetkilileri tarafıma hızlı bir dönüş yaparak gerekli incelemeleri gerçekleştirdiler. Turnuva sistemi ve sıralama algoritması hakkında detaylı bilgilendirme yapıldı, yaşadığım teknik belirsizlik ve mağduriyet giderildi. Gösterdikleri ilgi, çözüm odaklı yaklaşımları ve süreci şeffaf bir şekilde yönettikleri için Solobet destek ekibine ve ilgili birimlere teşekkür ederim."

5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Ulaşım Sorunu Ve Kopyala-Yapıştır Cevaplar Kabul Edilemez

profile
Mirac
12 Nisan 10:43
46

"Daha önce Solobet canlı destek hattında yaşadığım erişim sorunları ve iletişim aksaklıkları ile ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Şikayetimin ardından marka yetkilileri kısa sürede benimle iletişime geçerek durumu titizlikle incelediler. Yaşanan teknik aksaklıkların giderilmesi ve artık çok daha çözüm odaklı, hızlı bir destek hizmeti alıyor olmam sebebiyle memnuniyetimi belirtmek isterim. Sorunumu görmezden gelmeyip yapıcı bir yaklaşım sergileyen tüm ekibe ve ilgi gösteren temsilcilere teşekkür ederim."

5
Berk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Şartı Tek Taraflı 20 Katına Çıkarıldı

profile
Berk
12 Nisan 10:43
59

"Solobet platformunda kayıp bonusu çevrimi sırasında yaşadığım teknik güncelleme ve çevrim şartı değişikliği sorunuyla ilgili yetkililer kısa sürede tarafıma dönüş yaptı. Şikayetim titizlikle incelendi ve Bonus çevrim şartları, en başta tarafıma belirtilen oranlar üzerinden kabul edilerek mağduriyetim giderildi. Gerekli hassasiyeti göstererek çözüm odaklı yaklaşan destek ekibine ve site yönetimine teşekkür ederim."

5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet Canlı Destekte Gerçek Yardım Ve Saygı Eksikliği

profile
Efe
12 Nisan 10:39
46

"Solobet canlı destek hattında yaşadığım iletişim sorunları ve teknik aksaklıklar, yetkililerin devreye girmesiyle hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Sorunumla ciddiyetle ilgilenen ve süreci olumlu sonuçlandıran ekibe teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmiş olmasından memnuniyet duyuyorum."

5
Mert sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet Mobil Uygulaması Sürekli Çöküyor Ve Yüklenme Sorunları Yaşıyorum

profile
Mert
12 Nisan 10:23
46

"Solobet mobil uygulamasında yaşadığım donma, yavaş açılma ve kapanma sorunlarıyla ilgili yaptığım bildirim kısa sürede değerlendirmeye alındı. Müşteri temsilcileri süreçle yakından ilgilenerek, teknik ekibin uygulama optimizasyonu ve yeni güncellemeler üzerinde çalıştığı bilgisini paylaştılar. Şu an için alternatif giriş kanalları konusunda verdikleri destek ve performans sorunlarını gidermeye yönelik gösterdikleri yapıcı yaklaşımdan dolayı teşekkür ederim."

5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet Üyeliği Sonrası İstenmeyen SMS Ve Aramalarla Kişisel Veri Gizliliği Sorunu

profile
Nazar
12 Nisan 10:15
66

"Solobet platformuna daha önce iletmiş olduğum, kişisel verilerimin korunması ve istenmeyen SMS/aramalar ile ilgili şikayetim yetkililer tarafından titizlikle incelenmiş ve çözüme kavuşturulmuştur. Konuyla ilgili gerekli hassasiyet gösterilmiş, veri güvenliği konusundaki endişelerim giderilmiş ve sistemlerindeki numara paylaşımına dair gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Talebim doğrultusunda tarafıma gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim"

5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet Giriş Adresleri Sürekli Değişiyor, Erişim İmkansız Hale Geliyor

profile
Mirac
12 Nisan 10:07
56

"Solobet giriş adreslerindeki sürekli değişim ve yönlendirme hataları nedeniyle yaşadığım erişim sorunuyla ilgili şikayetim, yetkililerin hızlı geri dönüşü ve güncel giriş yollarını net bir şekilde paylaşması sayesinde çözüme kavuşturulmuştur. Kullanıcıların siteye güvenle ulaşabilmesi adına sağlanan bu istikrarlı bilgilendirme ve gösterilen ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun bu denli kısa sürede ve yapıcı bir şekilde çözümlenmiş olmasından memnuniyet duydum."

5
Polat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

VIP Üyelikte Ayrıcalıkların Eksikliği Ve Sıradan Hizmet

profile
Polat
12 Nisan 09:59
48

"Solobet platformunda vıp üye olmama rağmen hizmet kalitesi konusunda yaşadığım memnuniyetsizliği dile getirdiğim şikayetimle ilgili yetkililer tarafıma kısa sürede dönüş sağlamıştır. Vıp statüsünün gerektirdiği özel müşteri temsilcisi ve hizmet önceliği gibi konularda gerekli düzenlemeler yapılmış, taleplerim dikkate alınarak mağduriyetim giderilmiştir. Gösterilen ilgi, profesyonel yaklaşım ve sunulan gerçek vıp ayrıcalıkları için Solobet ekibine teşekkür ederim. Hizmet kalitesindeki bu olumlu değişimden dolayı memnuniyetimi bildirir, benzer hassasiyetin devamını dilerim."

Solobet Hesabına Yatırdığım 1000 TL Görünmüyor Ve Geri İade Talep Ediyorum

profile
Serdar
12 Nisan 03:10
45
solobet-hesabina-yatirdigim-1000-tl-gorunmuyor-ve-geri-iade-talep-ediyorum-4.jpg
solobet-hesabina-yatirdigim-1000-tl-gorunmuyor-ve-geri-iade-talep-ediyorum-3.jpg
solobet-hesabina-yatirdigim-1000-tl-gorunmuyor-ve-geri-iade-talep-ediyorum-2.jpg
solobet-hesabina-yatirdigim-1000-tl-gorunmuyor-ve-geri-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Abc sonuçtan hiç memnun değil

Solobet Deneme Bonusunun Haksız Reddedilmesi Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi

profile
Abc
08 Nisan 12:13
285

Kazancım IP Bahane Edilerek Silindi, Geri Ödeme Talebi

profile
Lexe
07 Nisan 17:45
165
kazancim-ip-bahane-edilerek-silindi-geri-odeme-talebi-1.jpg

Para Çekim İsteği 6 Saatte Halâ İşlem Görmedi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
Arda
06 Nisan 10:19
192
para-cekim-istegi-6-saatte-hala-islem-gormedi-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg
4
Bekir sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Bekir
04 Nisan 15:44
34

"Teşekkürler"

Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı

3000 TL Çekimim Saatlerce İşlemde Kalıyor, Destek Yardımsız

profile
Emrah
02 Nisan 07:19
248
3000-tl-cekimim-saatlerce-islemde-kaliyor-destek-yardimsiz-2.jpg
3000-tl-cekimim-saatlerce-islemde-kaliyor-destek-yardimsiz-1.jpg
4
Bedirhan sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
profile
Bedirhan
30 Mart 22:35
-
Bedirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Para Yatırma İşlemlerinde Sürekli Sorun Ve Hesaba Geçmeme

profile
Enes
29 Mart 06:34
263
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet Hesabında İki Faktörlü Doğrulama Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Can
26 Mart 23:19
245

"Solobet hesabıma iki faktörlü doğrulama ekleme sırasında yaşadığım sorun, ilettiğim şikayet sonrasında kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturuldu. Tarafıma gerekli bilgilendirme yapıldı ve iki faktörlü doğrulama özelliğini sorunsuz şekilde aktif hale getirebildim. İlgi ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."

5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet Hesabımda E-posta Ve Telefon Bilgileri Güncellenemiyor

profile
Alp
26 Mart 23:19
241

"Solobet hesabımda iletişim bilgilerimi güncelleyememe sorunuyla ilgili ilettiğim şikayetim kısa sürede değerlendirilerek çözüme ulaştırıldı. Yapılan bilgilendirme sayesinde e-posta adresimi ve telefon numaramı sorunsuz bir şekilde güncelleyebildim. Gösterilen ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim."

5
Berke sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Puanlamada Eksik Hesaplama Ve Sıralama Tutarsızlığı

profile
Berke
26 Mart 23:12
237

"Solobet üzerinden katıldığım slot turnuvası ile ilgili yaşamış olduğum puanlama ve sıralama sorununa dair ilettiğim şikayetim kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturuldu. Tarafıma gerekli açıklamalar yapıldı ve yaşanan tutarsızlık giderildi. İlgi ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."

Solobet Sitesinde Sürekli Oyun Atması Ve Ödeme Yapmaması

profile
Elif
24 Mart 08:31
268

Süper Havale İle Yatırılan 3000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Bilgi Vermiyor

profile
Deniz
21 Mart 17:59
296
super-havale-ile-yatirilan-3000-tl-hesaba-yansimiyor-ve-destek-bilgi-vermiyor-4.jpg
super-havale-ile-yatirilan-3000-tl-hesaba-yansimiyor-ve-destek-bilgi-vermiyor-3.jpg
super-havale-ile-yatirilan-3000-tl-hesaba-yansimiyor-ve-destek-bilgi-vermiyor-2.jpg
super-havale-ile-yatirilan-3000-tl-hesaba-yansimiyor-ve-destek-bilgi-vermiyor-1.jpg
1
Maria sonuçtan hiç memnun değil

Solobet'te Slot Kazancım Eksik Yansıtıldı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Maria
20 Mart 23:16
318
solobette-slot-kazancim-eksik-yansitildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
solobette-slot-kazancim-eksik-yansitildi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
5
Nazar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet'te Oyun Açılırken Sürekli Siyah Ekran Sorunu

profile
Nazar
20 Mart 05:20
141

"Solobet platformunda oyun açılışlarında yaşadığım "siyah ekran" sorunuyla ilgili iletmiş olduğum şikayetim, teknik ekibin hızlı müdahalesi ve gerekli optimizasyon çalışmaları sonucunda tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Şu an oyunlara sorunsuz bir şekilde erişim sağlayabiliyor ve kesintisiz bir deneyim yaşıyorum. Gösterilen ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve kalıcı iyileştirmeler için ilgili ekibe teşekkürlerimi sunarım. Kullanıcı deneyimine verilen bu değerin devam etmesini temenni ediyorum."

5
Alp sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Solobet Sitesinde Devam Et Ve Geri Butonları Çalışmıyor

profile
Alp
20 Mart 05:16
142

"Solobet sitesinde 'devam et' ve 'geri' butonlarının çalışmaması nedeniyle yaşadığım teknik sorun, ilettiğim bildirim sonrası teknik ekip tarafından hızla incelenmiş ve kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. Şu an butonlar sorunsuz çalışmakta ve işlemlerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştirebilmekteyim. Gösterdiğiniz ilgi, profesyonel yaklaşım ve hızlı çözüm desteği için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""