Solobet İptal Edilen Maçın Bahis İadesi Hesabımda Görünmüyor
Solobet üzerinden canlı iddaa bölümünde oynadığım bir kuponda yer alan maçlardan biri iptal olmasına rağmen, iptal edilen maça ait bahis iadesi hesabıma yapılmadı. Kupon bilgilerim ve ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen, sistemde halen herhangi bir iade görünmüyor.
Normal şartlarda iptal edilen maçların oranının 1.00 olarak değerlendirilmesi veya ilgili tutarın iade edilmesi gerekirken, Solobet tarafında hiçbir düzeltme yapılmaması beni mağdur etti. Kupona yatırdığım tutarın içinde iptal olan maçın da payı bulunduğu için bu durum maddi kayba yol açıyor.
Solobet’ten, iptal edilen maç ile ilgili kuponumun kurallara uygun şekilde yeniden hesaplanmasını ve tarafıma eksiksiz olarak iade/ödemelerin yapılmasını talep ediyorum. Kupon bilgilerim istenmesi halinde paylaşmaya hazırım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.