Solobet Canlı Destek Bağlantısı Kurulamıyor Ve Yardım Alınamıyor
Solobet hesabımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Site üzerinden defalarca canlı desteğe bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı kurulamıyor. Canlı destek penceresi açılmıyor ve herhangi bir temsilciye ulaşamıyorum, bu yüzden hesabımla ilgili merak ettiğim konuların hiçbirine yanıt alamıyorum.
Canlı desteğin neden çalışmadığı, hesabıma özel bir kısıtlama olup olmadığı ya da teknik bir arıza mı yaşandığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kullanıcı olarak bunun sebebini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve canlı desteğin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Solobet’in en kısa sürede tarafıma dönüş yaparak canlı desteğe neden bağlanamadığım konusunda açıklama yapmasını ve bu iletişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Bakım çalışması varmış şikayetimi gördükten sonra kişisel olarak görüştüm canlı destekle sorunumu da çözdüler. Çok teşekkür ederim.