Solobet'te Haksız Bakiye Kesintisi Ve Ödeme Sorunu

Solobet (eski adıyla Betpublic) sitesinde yaşadığım ciddi ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:50’de, hesabımda 78.300₺ bakiye varken 50.000₺ çekim talebinde bulundum. Ancak talebim 2 dakika içinde hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve bakiyem 30.000₺'ye düşürüldü.

Kullanıcı adım: Celilduramaz. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, çekim kartı olmadığını, yatırımın şimdi maksimum 30.000₺ çekilebileceğini ve bunun kayıp bonusu ile ilgili olduğunu söylediler. Ancak hesabımda herhangi bir bonus bulunmamaktaydı ve bu açıklama tatmin edici değildi. Daha önce de 8 ay boyunca ödeme sorunları yaşadım, ilk defa bir ödeme alabildim fakat o da eksik olarak yatırıldı.

Aradaki 48.000₺ tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki tüm ekran görüntüleri ve konuşma kayıtlarıyla yaşadığım mağduriyeti her platformda paylaşacağım.