Solobet Slot Oyunlarında FreeSpin Kazançlarının Haksız Engellenmesi Ve Destek Bulamama

Yaklaşık 60 gündür Solobet sitesinde slot oyunları oynuyorum ve bu süre içinde sürekli olarak oyunlara müdahale edildiğini ve engeller koyulduğunu fark ediyorum. Özellikle FreeSpin kazançlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum, 3000 TL’lik FreeSpin kazancım olmasına rağmen kazançlarım adeta 0’a düşmüş gibi yansıtılıyor ve hakkım olan tutarı alamıyorum.

Bugüne kadar siteye toplamda yaklaşık 200.000 TL yatırım yaptım ve neredeyse hepsi kayıp oldu. Oyunlarda normal bir akış olmadığını, sürekli engel koyan ve müdahale yapan site çalışanları nedeniyle hakkaniyetli bir oyun ortamı sunulmadığını düşünüyorum.

Site içinde bir yetkiliye veya destek birimine ulaşmak istediğimde ise “iletişim yok” denilerek hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaşadığım bu durumun tamamen haksızlık olduğunu ve kazançlarımın bilinçli şekilde engellendiğini düşünüyorum.

Solobet’ten talebim, hesabımın ve slot oyunlarındaki tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesi, haksız yere aldıklarını düşündüğüm tüm paramın eksiksiz olarak iade edilmesi ve yetkili bir kişinin benimle acilen iletişime geçmesidir. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da bekliyorum.