Solgar Magnesium Ürününün Orijinallik Şüphesi Ve Kalite Sorunları

Tuzla ilçesi Tepeören mevkinde, Karadağ Caddesi üzerindeki Milenyum Bazaar pasajı içinde bulunan Eczane Plus’tan Solgar Magnesium Glycinate 60 kapsül ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 30–45 gün önce, 850 TL civarında bir bedelle kredi kartı ile aldım. Şişenin kapağını ilk açtığımda bariz şekilde küfe benzer rahatsız edici bir koku geldi.

Yıllardır magnezyumun farklı formlarını kullanan biri olarak, bu üründen de her zamanki gibi bisglisinat etkisini bekliyordum. Normalde bu formu kullandığımda belirgin bir gevşeme hissi olurken, bu şişeden aldığım kapsüllerde tam tersi şekilde uykumu kaçıran bir etki oldu. Yaklaşık 10 gün düzenli kullandım, ancak hiçbir olumlu etkisini görmediğim gibi, şişenin içini kontrol ettiğimde kapsüllerin bazılarının bembeyaz, bazılarının kırık beyaza dönmüş, bazı kapsüllerin de birbirinden farklı boyutlarda olduğunu fark ettim.

Ürünün içeriği ve kapsüllerin rengi ile boyutlarındaki bu tutarsızlık, ayrıca kokusunun da normalden farklı olması nedeniyle ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Konuyu Solgar genel müdürlüğe iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. İnsan sağlığı söz konusu iken bu kadar pahalı bir takviye ürününde böyle bir belirsizlik ve ilgisizlik kabul edilemez.

Bu süreçte Solgar’ın ve ürünü aldığım eczanenin ürünü resmi olarak incelemeye almasını, ürünün orijinalliğinin ve içeriğinin net şekilde sorgulanmasını, gerekirse sorumlu kişi veya kurumlar hakkında yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benimle doğrudan iletişime geçilmesini istiyorum.