Solgar L-Carnitine Kapsüllerinin Bozulmuş Görünümü Ve Güvenlik Endişesi

Solgar L-Carnitine 500 mg ürünüyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. 30 Nisan’da ürünü Dermoeczanem internet sitesinden satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanmadan, ağzını her zamanki gibi çok düzgün bir şekilde kapatmama rağmen şişeyi açtığımda içindeki kapsüllerin aşırı derecede pürüz pürüz olmuş, dağılmış bir halde olduğunu fark ettim. Hatta bazı haplar elime aldığımda da bütün ve düzgün değildi, sanki dağılmış ve yüzeyi bozulmuş gibiydi.

Yıllardır düzenli olarak vitamin ve takviye kullanan biriyim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün bu görüntüsü nedeniyle içip içmemek konusunda çok kararsız kaldım, açıkçası güvenerek kullanamıyorum ve sağlığım açısından endişe duyuyorum.

Üründeki bu bozulma ya da üretim hatası ile ilgili olarak, ürünümün incelenmesini, gerekiyorsa değişim ya da ücret iadesi sağlanmasını ve bu durumun nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.