to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 449343937 numaralı siparişim 27 Nisan günü İstanbul Maltepe’de teslim edilmek üzere oluşturuldu; ancak ürün halen teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin bugün teslim edileceği söylendi, fakat verilen bu bilgiye rağmen ürün yine teslim edilmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Hem teslimatın gerçekleşmemesi hem de sistemde hatalı şekilde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ürün artık teslim edilmeyecek ise ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Nisan’da Çiçek Sepeti sitesi üzerinden bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Siparişim 21 Nisan’da Sürat Kargo aracılığıyla kargoya verildi. Ürün 21 Nisan’dan beri alıcı adrese gelmiş olmasına rağmen kurye teslimatı yapmadı, “adreste kişi bulunamadı” notu düşülerek hiçbir şekilde beni bilgilendirm...
Çiçek Sepeti üzerinden “Hediye Devi” adlı satıcıdan bir termos siparişi verdim. Sipariş numaram 449408147. Siparişi 3 gün önce verdim ve teslimat tarihini özellikle arkadaşımın doğum günü olan düne, programlı teslimat şeklinde ayarlamıştım. Ancak ürün hiç teslim edilmedi. Adres, her gün yüzlerce ka...
Çiçek Sepeti üzerinden 10 gün önce sipariş verdiğim metal saksı, belirtilen süre içerisinde kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram: 432245227. Ürünün gönderileceği adres: Avcı Ofset matbaa, Portakal Mah. 208. Cad. No:98/A Toroslar, Mersin. Bir haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
24 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “jantihediyelik” adlı satıcıdan kişiye özel tasarım t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 449153337. Ürünün en geç 30 Nisan tarihinde elimde olması gerekiyordu, ancak sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor v...
Çiçek Sepeti üzerinden 438487797 numaralı siparişle bir ayakkabı aldım. 2 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor. Satıcı, ürünün kendilerine geri döndüğünü belirtmesine rağmen Çiçek Sepeti bu konuda herhangi bir ad...
Yorumlar