Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Marka Güvenini Sarsıyor

profile
16 Şubat 18:13
150
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım mağduriyet telafi edildiği için teşekkür ederim.”

04.02.2026 tarihinde Soleilstud.ios üzerinden alt ve üstten oluşan bir ev giyim kombini oluşturup pantolon ve t-shirt siparişi verdim. Ancak yaklaşık 15 gün sonra, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edilen kargoda, gönderilen tişörtün benim siparişimdeki tişörtten farklı olduğunu gördüm.

Hem teslimat süresinin çok uzun olması hem de yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle markaya karşı güvenim tamamen sarsıldı. Antalya’ya teslim edilen bu siparişime ait numara #S1619’dur. Bu yaşadığım deneyimden sonra bu markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşmak istedim.

20 Şubat 13:39 (Şikayetten 3 gün sonra)
Begüm
Begüm
20 Şubat 15:47

Paketimden extra hediye filan çıkmadı. Mail yoluyla daha önce iletişime geçmeyi denedim cevap alamadım ne yazık ki. Bence sistemlerinizde bayağı bir eksiklik var. İlginize teşekkürler

Begüm
Begüm
26 Şubat 21:28

Yaşadığım mağduriyet telafi edildiği için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime Ulaşamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 15:42
511

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
23 Ağustos 2025 12:34
536

Soleil Studio İade Sürecinde Yanıtsızlık

profile
30 Aralık 2025 20:30
400

Kargoya Verildi Dediği Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim İhmal Edildi

profile
Abdurrahman
19 Şubat 17:17
1.085
kargoya-verildi-dedigi-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-ihmal-edildi-2.jpg
kargoya-verildi-dedigi-siparisim-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-ihmal-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz