Sol Express'ten Yanlış Ürün Gönderimi, Ücret İadesi Talebi

Sol Express firmasından Facebook üzerinden kapıda ödemeli olarak cargo pantolon siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan alakasız ürünler çıktı.

Bu sipariş için kapıda 1.199 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne istediğim ürünü alabildim ne de düzgün bir alışveriş deneyimi yaşadım. Bu şekilde insanları yanıltan firmalara birinin dur demesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini veya sipariş etmiş olduğum gerçek ürünün gönderilmesini talep ediyorum. Ürüne ve gelen pakete ait görselleri eklerde paylaşıyorum.