to read complaints and reviews, or file yours.
Afyonkarahisar Sahipata Şok Mağazasında 06.06.2026 tarihinde kasiyer ile problem yaşadım... Konuyu mail yolu ile Şok müş...teri şikayetine ilettim 08.06.2026 tarihinde... Gelen mailde telefon numarası istendi gönderdim. Cevap gelmedi tekrar yazdım bu sefer isim istendi ki zaten mail adresimde ismim mev
Şok Marketler zincirinin Perşembe–Cuma günleri için duyurduğu “2.000 TL alı...şverişe 200 TL win puan” kampanyasına Ankara’dan, Şok Online üzerinden katı
"Çözüm merkezinden fazla ücret iadesi yapılmıştır ilgili çalışana teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Kayseri Esenyurt Şok market şubes...inden nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet dondurm
"Yağmur hanım ürünleri yollayacağını belirtti dönüşleri için teşekkürler"
Cepte Şok uygulaması üzerinden dün gece verdiğim sipariş için bugün 09.00–1...0.00 saatleri arasına randevulu teslimat oluşturdum. Siparişim zamanında te
Yaklaşık 10 aydır İstanbul Bahçelievler bölgesinde Şok market uygulaması üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve n...eredeyse her siparişimde aynı sorunları yaşıyorum. Ürünlerim eksik gönderiliyor, fakat eksik ürünlerle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. İki poşet ücreti alınmasına rağmen tü
09.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Nevşehir Avanos Karaseki Mahallesi’nde bulunan Şok market şubenizde yaşanan bi...r olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Eşim ve çocuklarım alışveriş için bu şubeye gittiklerinde kasada görevli kadın kasiyerin son derece agresif, küçük düşürücü ve hak
9 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00 suları civarında Eskişehir Tepebaşı derman Caddesi’indeki şok şubesinden yaklaşık 18...9 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında, benim talebim olmamasına rağmen kasada işlemlere alışveriş poşeti eklenmiş olduğunu fark ettim. Kasiyere poşet istemediğimi, fişe
"Sorunun çözümü için tarafıma telefon ile ulaşan, Yağmur hanım isimli müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımı, iletişim kaabiliyeti ve nezaketi için çok teşekkür ederim. İyi ki böyle çalışanları var..."
Merhaba, sıklıkla tercih ettiğimiz kültür sokak Şok markette alışveriş sonr...ası poşet vermesi gerekirken vermiyor. Sonra 1 TL alayım diyor, bozuk param
"Hızlı bir şekilde mağduriyetimi giderdikleri için hem şikayetvar.com' a hem de Cepte Şok' a teşekkür ediyorum"
05.06.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.003,60 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Bu sipariş için kampanya kapsamında 200 win puan kazanac
6 Haziran 2026 tarihinde saat 15.30 civarında iki arkadaşım birlikte Zonguldak Ereğli Kepez, Çetin Emeç Caddesi üzerinde...ki Şok şubesinden alışveriş yaptık. Bir adet kola, bir adet Fuse Tea ve bir adet de Lays Fırından cips aldık. Kola ve Fuse Tea’nin kasa fiyatı 50’şer tl idi, böyle bir fiyatı hiçbi
19 Mayıs tarihinde saat 19:54’te Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi’ne ...en yakın Şok şubesinden 1411650908 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Çamlıca gazoz 1.5 litre (55 TL), Aprilla silikon tabancası (199 TL), Tamek ice tea 6*330 ml (100 TL), Ev Dü
30 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 18:10 sularında Tahtakale Mahallesi Ayçiçeği Sokak Bizimevler 6 Metro Sitesi altındaki ...Şok market ’te yaşadığım bir olayı ve mağazanın genel durumunu paylaşmak istiyorum. Yıllardır bu mağazayı kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık 6 senedir neredeyse hiçbir zaman iki k
31 Mayıs 2026 günü saat 18.00’de teslim edilen, 8482738221 numaralı online siparişimde Şok Marketler Ankara Kahramankaza...n Yıldırım Beyazıt Mahallesi şubesinde üç farklı sorun yaşadım. Öncelikle sistem üzerinden 4 adet plastik poşet ücreti alınmasına rağmen, gelen ürünler sadece 3 adet poşete konul
"Çok hızlı iletişime geçildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Şok markette alışveriş yaptım; cuma günü olması sebebiyle kasiyer bana, cep...te Şok ile 1250 lira üzeri alışverişlerde 125 TL cepte Şok’a yükleme olacak
28.05.2026 tarihinde saat 18.51 civarında Bursa Nilüfer Görükle 12523 Koza şubesinden yaklaşık 175 TL’lik alışveriş yapt...ım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Kasada görevli c*** k**** isimli kasiyerin tavrından son derece rahatsız oldum. Bayram günü olmasına rağmen müşteriye karşı son derece kaba
Antalya Manavgat İ****** S**** sözen Caddesi no 48/2 Şok şubesinde kasiyer aynı zamanda mağaza dizaynı ile ilgilenen kız... poşet verirken ağzını yalayıp tükürüğü ile poşet açıp para veriyor bu gerçekten hijyen kurallarının dışında bir hareket Bulaşıcı hastalık riski oluşturup, insanların sağlığı ile o
"Teşekkürler mağaza çalışanlarına geri bildirim yaparsanız sevinirim"
25.05.2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte topl...am yaklaşık 440 TL tutarında ürünüm eksik teslim edildi. Siparişimin 3 poşe
21 Mayıs Perşembe günü saat 06.04 civarında Trabzon Beşikdüzü’nden Şok mobi...l uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. O dönem geçerli olan “2000 TL alış
26 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 16.30–16.45 civarında Acıbadem Şok mağazasına alışveriş için gittim. Kedi mamaları...nın olduğu reyonda Felix sığır etli tavuklu 85 gr X 4 paket mama için rafta 74,95 TL fiyat etiketi vardı, etikette ürün ismi de net bir şekilde bu şekilde yazıyordu ve ben de bunun
24.05.2026 günü saat 11.20 sıralarında Zonguldak Gökçebey ilçesi 1. Etap TOKİ’de bulunan Şok market şubenizde, 12 ile 5 ...yaş aralığında olan çocuğum ve yeğenlerime personelinizin kabul edilemez davranışıyla karşılaştık. Çocuklar, yaptıkları alışverişten sonra poşet istemeleri üzerine personel tarafın
20.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 3919199987 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişi...mdeki zeytin paketi patlamış şekilde geldi, suyu poşetin içine tamamen dökülmüştü. Dondurmam ezilmiş, kullanılamaz haldeydi. Ayrıca sistemde 4 poşet teslim edilmiş gibi görünürken
16.05.2026 tarihinde saat 08:49’da, Şok Marketler Ticaret A.Ş.’nin “Cepte Şok” uygulaması üzerinden “Araç İçi Şişme Yata...k Pompa ve Yastık” adlı ürün için sipariş verdim. Ürün bedeli olan; Toplam Tutar: 999 TL + Poşet Ücreti (zorla satılan) tarafımdan ödendi ve siparişim sistem üzerinden onaylandı. B
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki Şok marketten yaklaşık son üç yıldır, evime yakın olduğu için mecburen sürekli a...lışveriş yapıyorum ancak marketin durumu ve kasa uygulamaları nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Marketin içi sürekli kirli, ağır ve kötü bir koku var, reyonlar çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
