Softixir.com Ne Telefonla Aramalarıma Ne De Mesajlarıma Dönüş Yapıldı

Softixir üzerinden “Office 365 Pro Plus – 5 PC – Mac 1 Yıl - Mail Hesabı” ürününü 12.08.2026 tarihinde satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra sadece ilk ödeme dekontu tarafıma ulaştı, bunun dışında siparişimle ilgili herhangi bir lisans bilgisi, aktivasyon maili veya bilgilendirme almadım.

Aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen ne telefonla aramalarıma ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Site üzerinde sipariş takip ekranında 65228 numaralı siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünmekte ancak tarafıma hiçbir şekilde lisans iletilmedi ve iletişim kuramıyorum.

Softixir’in gerekli kontrolleri yaparak 65228 numaralı siparişim için Office 365 lisans bilgilerimi derhal tarafıma iletmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.