Siparişim 15 Gündür Gönderilmedi, İletişim Ve İade Yok!

Softgriptr'den 25 Mayıs tarihinde ürün sipariş etmeme rağmen, hâlâ ürün kargoya verilmedi. 3-4 kez mail attım, sadece 1 kere geri döndüler ve stok yenilemesi olduğunu söylediler. Sonrasında ise geri dönüş yapmadılar. 20 gün bekleyeceğimi bilseydim sipariş vermezdim. Şu anda beklemedeyim...

Softgrip'ten ürün aldım. Ürünün kargoya verilip verilmediği belli değil, ayrıca ürünle ilgili iletişime de geçilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail attım, cevap vermediler. Ürünümün elime ulaşacağı konusunda endişelerim oluşmaya başladı. Benimle iletişime geçilmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'...

Softgrip ürünlerimi kargoya vermiyor. 29 temmuzda verdiğim siparişi 30-31 Temmuz tarihlerinde kargolamayı vaat ediyor ancak bugün sipariş verdiğimden itibaren tam 7 gün geçti ve halen kargoya bile verilmedi. Kendileri ile siteleri üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum ancak bot bile cevap vermiyor...

Softgriptr.com üzerinden sipariş verdiğim ürün uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Ürün kargoya verilmediği gibi, firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri veya destek hattı da yanıt vermiyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur...

Satın aldığım ürün 15 gün sonra teslim edildi; değişim için geri gönderdim fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala değişim yapılmadı. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım. WhatsApp hattından geri dönüş de yapılmıyor. Dönüş yapıldığında ise ürünün kargoya verildiği cevabı alıyorum. Ancak ne gelen bir k...