to read complaints and reviews, or file yours. 
Softgriptr.com üzerinden sipariş verdiğim ürün uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Ürün kargoya verilmediği gibi, firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri veya destek hattı da yanıt vermiyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaratmıştır. Siparişimin durumuyla ilgili açıklama yapılmasını ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuru yapacağımı bildiririm.
Softgrip'ten ürün aldım. Ürünün kargoya verilip verilmediği belli değil, ayrıca ürünle ilgili iletişime de geçilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mail attım, cevap vermediler. Ürünümün elime ulaşacağı konusunda endişelerim oluşmaya başladı. Benimle iletişime geçilmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'...
Softgriptr'den 25 Mayıs tarihinde ürün sipariş etmeme rağmen, hâlâ ürün kargoya verilmedi. 3-4 kez mail attım, sadece 1 kere geri döndüler ve stok yenilemesi olduğunu söylediler. Sonrasında ise geri dönüş yapmadılar. 20 gün bekleyeceğimi bilseydim sipariş vermezdim. Şu anda beklemedeyim...
12.08.2025 tarihinde Softgriptr.com üzerinden #1855 numaralı Softgrip egzersiz tutacağı siparişi verdim ve 799 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ücret kartımdan çekildi, fakat ürünüm gönderilmedi. S...
Softgriptr'den 26 Mayıs tarihinde ürün sipariş etmeme rağmen, hâlâ ürün kargoya verilmedi. Üç defa sordum, stok yenilenmesi olduğu için ürünü gönderemediklerini söylediler fakat bunu ilk sipariş ederken bilgi olarak belirtmeliydiler. Şu an hâlâ beklemekteyim.
Softgrip ürünlerimi kargoya vermiyor. 29 temmuzda verdiğim siparişi 30-31 Temmuz tarihlerinde kargolamayı vaat ediyor ancak bugün sipariş verdiğimden itibaren tam 7 gün geçti ve halen kargoya bile verilmedi. Kendileri ile siteleri üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum ancak bot bile cevap vermiyor...
Yorumlar