Satın Aldığım Microsoft Visio Lisans Anahtarı Ve Bilgilendirme E-postası Gelmedi
06.09.2025 tarihinde saat 19:51’de Softexen üzerinden Microsoft Visio Professional 2021 Bireysel Dijital Lisans satın aldım. Ödemem onaylandı ve ekstremde Paytr/SOFTEXEN açıklamasıyla 189,90 TL olarak görünüyor (İşlem numarası: P175717747118839700178233212). Siparişimi f*************@hotmail.com adresiyle verdim.
Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir lisans anahtarı veya bilgilendirme e-postası ulaşmadı. Ayrıca sitelerinde bulunan 7/24 destek bölümünden mesaj göndermeme rağmen ne otomatik ne de normal bir geri dönüş alamadım. Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sitede %100 garanti ibaresi bulunmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Lisans anahtarımın acilen gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.





