Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmiyor, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

Ahsennur
Ahsennur
Soft Belly
16 Eylül 2025 16:4480
Ahsennur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11/09/2025 tarihinde Shopier üzerinden madoratr adlı satıcıdan bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 987227930). Banka kartımla 650 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarıma yanıt verilmedi. Shopier müşteri hizmetlerine ise nasıl ulaşacağımı bilmediğim için başvuramadım. Siparişimin Rize-Derepazarı adresine gönderilmesini bekliyorum.

Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Soft Belly
16 Eylül 2025 19:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Siparişiniz kargoya verilmiştir, müşteriye geri dönüş sağlandı

Ahsennur
Ahsennur
16 Eylül 2025 19:23

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ezora Boutique Siparişim Teslim Edilmedi İletişime Geçilmiyor

Halimet
Halimet
Ezora Boutique
21 Eylül 2025 13:121.483

2 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Ezora Boutique adlı satıcıdan kredi kartı ile 1.498 TL tutarında çamaşır sipa...

Ezora Boutique Siparişim Teslim Edilmedi İletişime Geçilmiyor
1

Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulamıyor Paramı Geri İstiyorum

Cihad
Cihad
Zeynare
27 Ağustos 2025 10:23201

22 Ağustos 2025 tarihinde Zeynare.com üzerinden bambu iç çamaşırı siparişi verdim (#1132) ve 799 TL tutarındaki ödemeyi ...

1 Destek
5
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

Dilara
Dilara
Merino Basic
28 Ekim 2025 13:29370

"Merhaba, dün markadan iade sürecinin başlatıldığına dair mail geldi. Cep telefonuma da ayrıca detaylı bir açıklama ve özür mesajı geldi. İadem bugün hesabıma geçti. Ürünlerde sorun çıkması anlaşılabilir bir şey ama müşterilerin karşısında günlerce muhatap bulamamasını hala yanlış buluyorum. Neticede para iadesi yapılarak çözüldü. Teşekkürler."

1

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişime Dönülmüyor Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Fatih
Fatih
Ezora Boutique
22 Ekim 2025 19:48338

27 Eylül 2025 tarihinde Ezora Boutique’den #5661 numaralı siparişimle 4 parça ürün aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesi...