Ödeme Yapıldı Ama İzlenme Hizmeti Sağlanmadı Ve WhatsApp Desteği Çalışmıyor

Bugün Socitify üzerinden TikTok videom için 25.000 adet izlenme hizmeti satın aldım. Toplam 50 TL ödeme yaptım ve işlemim için TD-AUJ23BBK numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak ödeme almalarına rağmen ne hızlı işlem sağlandı ne de satın aldığım izlenmeler hesabıma tanımlandı.

Ödeme sonrası sitede verilen WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hatta ulaşılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Hem hizmeti alamadım hem de iletişim kanalları çalışmadığı için mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım hizmetin derhal sağlanmasını ya da 50 TL tutarındaki ücretimin geri iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim hattının aktif hale getirilerek bu mağduriyetimin açıklanmasını ve giderilmesini istiyorum.