to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Sobapelet isimli satıcıdan “pelet soba” olarak satılan bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü tanıtırken sobaların kesinlikle tütmediğini özellikle belirtti. Ancak sobayı kullanmaya başladığımızda soba tütme sorunu yaşadık ve anlatıldığı gibi olmadığı ortaya çıktı.
Ürünü yaklaşık 15 gün önce 4.750 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle aldım. Satıcı ayrıca 10 Aralık gibi fatura keseceğini söylemesine rağmen fatura da düzenlemedi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü bu nedenle iade etmek istediğimi Instagram üzerinden kendilerine ilettim, tüm yazışmaların ekran görüntüleri mevcut olmasına rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermediler.
Ürün vaat edildiği gibi olmadığı ve tütme sorunu yaşattığı için, ayrıca iade talebime dönüş yapılmadığı ve fatura da kesilmediği için, ödediğim 4.750 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sobapelet markasının Standart pelet ürününü Instagram sayfası üzerinden kargo ile satın aldım. Ürünü ilk ve ikinci kez kullandığımda, üretiminde bir hata olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Ürün sürekli olarak aşırı duman çıkarıyor, yanıp sönüyor ve bu durum neredeyse zehirlenmemize sebep olacakt...
Instagram kullanıcı adı soba pelet sayfasından dükkanıma pelet soba sipariş ettim, kapıda ödeme ile gönderdiler ve içerisinde 5 kg pelet hediye olduğunu, kargo fatura dahil 7500 TL dediler. Tüm yazışmalar duruyor. Ürün geldiğinde kargo firması iki ayrı kutu getirerek birinden 7000 TL, diğerinin 1000...
Sobapelet Instagram hesabından bir pelet soba aldım 8000 TL'ye ama bahçeçeşmesi.com Instagram hesabında aynı soba 5800 TL idi. Ben sobapelet markasının 'ucuza almayın, zehirlenirsiniz' yazısına bakarak onlardan aldım. Soba geldiğinde kapıda baktım, kutu bahçeçeşmesi.com kutusuydu. Yine de sordum, 'o...
Instagram'dan soba pelet sayfasından 15 bin tl'ye almış olduğum (26 ekimde kargodan teslim aldım) iki adet peletli sobanın 2 kutularının içinden çakmakları ve söyledikleri 5 kg pelet çıkmadı insanları yanıltıyorlar. Ürün alındıktan sonra cevap bile yazılmıyor 29 ekimi bahane edip kargo kapalı denild...
Pelet Karaman adlı firmadan Instagram üzerinden pelet soba siparişi verdim. 4000 TL'yi H***** A****** isimli kişinin hesabına göndereli 10 gün oldu. Ürün hala gelmedi ve mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Mağduriyetimi gidermek için elimden geleni yapacağım.
Yorumlar