Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Snug Brandwear'de Kusurlu Pantolon Ve Beden Uyuşmazlığına Cevapsız İletişim

Snug Brandwear'de Kusurlu Pantolon Ve Beden Uyuşmazlığına Cevapsız İletişim
Snug Brandwear'de Kusurlu Pantolon Ve Beden Uyuşmazlığına Cevapsız İletişim
Snug Brandwear'de Kusurlu Pantolon Ve Beden Uyuşmazlığına Cevapsız İletişim
Snug Brandwear'de Kusurlu Pantolon Ve Beden Uyuşmazlığına Cevapsız İletişim
profile
11 Mart 11:47
115

Snug Brandwear firmasından 20319 numaralı sipariş ile üç adet pantolon satın aldım ve ürünleri 9 Mart tarihinde teslim aldım. Gelen pantolonlardan biri beden olarak çok büyük, diğeri ise renk atması ve sökük olması nedeniyle kusurlu çıktı.

Ürünlerin değişimi için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail attım, mesaj yazdım ve 850’li numaralarını aradım ancak hiçbir kanaldan kimseye ulaşamadım. Ne dönüş yapıldı ne de sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu.

Hem kusurlu ürün hem de beden olarak uygun olmayan pantolon için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılarak gerekli değişim işlemlerinin başlatılmasını rica ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

15 Mart 04:57 (Şikayetten 3 gün sonra)
Hasan
Hasan
21 Mart 12:29

Sipariş numaram 20319 olan üç pantolonun bir tanesi çok büyük, diğer ikisi renk atması ve sökük olduğu için değişim talep ediyorum. Marka ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, mail ve mesaj attım, 850’li numarayı aradım ancak hiçbir yanıt alamadım. Kargo bilgilerini gönderdim, 10 gündür bekliyorum ve hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Markanın ilgisi yok ve bu durumdan memnun değilim, tavsiye etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Tutarı Geri Ödenmedi, Firma İletişim Kesildi

profile
29 Ocak 11:15
502
"Para iadem yapıldı, teşekkür ederim ancak bu noktaya gelmeden çok evvel maillerime dönülüp para iadesinin de geciktirilmeden yapılması gerekirdi."
iade-tutari-geri-odenmedi-firma-iletisim-kesildi-1.jpg
1
Teberik sonuçtan hiç memnun değil

Snugbrandwear İletişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
17 Şubat 12:57
298
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Renk Değişikliği Talebine Cevap Gelmemesi

profile
17 Şubat 15:16
224
1
Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Snug’un Yanıtsız Müşteri Hizmeti Ve 2.900 TL İade Gecikmesi

profile
20 Şubat 16:27
259
Benzer Şikayet Yaz