Sneaksnet'ten Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin 30 Günlük Gecikme Ve İade Talebi

Sneaksnet.co adresinden 2 çift ayakkabı sipariş ettik. Bu siparişe ait numaramız 31390. Toplam 3.589 TL ödeme yaptık. Ürünlerden biri elimize ulaştı ancak diğer ayakkabı siparişten bu yana 30 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “tedarik ediliyor” olarak görünüyor.

Sipariş sürecinde iletişime geçtiğimiz Sneaksnet Instagram hesabı sonrasında kapatıldı. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştığımızda ise yalnızca otomatik bir yapay zeka cevabı ile karşılaşıyoruz ve sorunumuza dair hiçbir gerçek muhatap bulamıyoruz. Bu nedenle ne ürünün ne zaman gönderileceği ne de para iadesi konusunda net bir bilgi verilmiyor.

30 günü aşan bu gecikme nedeniyle gelmeyen ayakkabı için ödediğimiz tutarın en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.