Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulmadı Ve Paramın İadesini İstiyorum

13 Eylül’de Sneaksnet’in internet sitesi üzerinden iş yerime teslim edilmek üzere 2750 TL tutarında bir online sipariş verdim (Sipariş No: 2313). Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve faturam elime ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ertesi gün kargoya verileceği söylendi fa...

01.10.2025 tarihinde Sneaksnet üzerinden Ugg Mini model ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale ile 1.250 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3536’dır. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için sipariş verdiğim tarihten bu yana b...

Sneaksnet.com’dan 21.11 tarihinde banka kartımla iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler kampanyalıydı ancak kampanya açıklamalarında iade hakkı olmadığına dair hiçbir ifade yer almıyordu. Hatta bana e‑posta ile cayma haklarını içeren bir PDF de iletildi. Daha sonra ürünleri iade etmek istediğimde W...

8 gün önce Sneaksnet internet sitesinden 45 numara bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2390). Siparişi oluşturduktan sonra, ürünün stokta olmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, internet sitesinde bir yanlışlık olduğunu ve 45 numara ayakkabının stokl...