to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Şubat’ta Sneaksnet üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 16801. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim tam olarak elime ulaşmadı. Kampanyadan aldığım iki üründen sadece biri gönderildi, diğer ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece kargonun sürekli ertelendiği söylendi. Hem ürünlerim zamanında gönderilmedi hem de kampanya dahilinde almam gereken ikinci ürünüm gönderilmeyerek mağdur edildim. Tek tek, eksik ürün gönderimi nasıl bir uygulamadır, gerçekten güven kırıcı bir süreç yaşadım.
Siparişimin tamamı yerine getirilmediği için, bu yaşadığım gecikme ve mağduriyet nedeniyle, siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Şubat 2026 tarihinde Sneaksnet üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından New Balance 1906 ve New Balance 9060 modellerini satın aldım. Toplam 4.500 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 16801. Ürünlerden sadece birinin gönderimi yapıldı, diğer ürünüm ise markaya defalarca yazmama rağmen hâlâ gönderilmedi. Ne eksik olan ürünü yolladılar ne de ürünlerimin yanındaki hediyeleri gönderdiler, mesajlarıma da net ve açıklayıcı bir cevap vermiyorlar.
Bu markadan ikinci kez alışveriş yapıyorum ve ikisinde de mağdur oldum. İlk alışverişimde sipariş verdiğim model ellerinde kalmadığı için benimle iletişime geçip farklı bir renk gönderdiler fakat bu sefer de 36 numara göndermeleri gerekirken 37 numara gönderdiler. İkinci siparişimde tekrar 36 numara istememe rağmen yine 37 numara gönderdiler ve bu kez de ürünümü eksik yolladılar. Manisa Yunusemre adresine gönderim yapılmasına rağmen hâlâ eksik ürünüm gelmedi.
İki alışverişte de benzer şekilde mağdur edildiğim için, eksik olan New Balance ürünümün ve gönderilmeyen hediyelerin acilen tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksik ürüne düşen kısmının iadesini talep ediyorum. Ayrıca yanlış numara gönderimi ve iletişimdeki bu ciddiyetsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
8 Ocak’ta Sneaksnet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplam 4.050 TL tutarında 2 çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 12413. Ancak kargom geldiğinde sadece 1 çift ayakkabı ve yanında eksik ürün kartı gönderilmişti. Durumu iletmek için siteyle görüştüğümde, stokt...
Sneaksnet üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 16057. Siparişi 3 gün önce oluşturdum ve kargom bugün elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, 2 adet olması gereken ayakkabının sadece 1 adetinin gönderildiğini gördüm. Üstelik gönderilen ayakkabı da benim seçtiğim ve sipariş verdiğ...
Sneaksnet’ten 9 Şubat tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 4.500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram kp1302727302. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ ...
Sneaksnet.com üzerinden 23 Aralık tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki ayakkabı ve ayrıca bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım ve tüm ürünlerin bedeli tahsil edildi. Ancak 29 Aralık’ta kargom teslim edildiğinde, paketin içinden sadece bir çift ayakkabı çıktı...
Yorumlar