Doğru Modelin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sneaksnet üzerinden dün bir ürün siparişi verdim. Sipariş sürecinde model konusunda bir uyuşmazlık yaşadığım için özellikle doğru modelin gönderilmesini bekliyordum. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hem kargo süreci hem de model uyuşmazlığıyla ilgili olarak net bir bilgilendirme alamadım.

Sipariş numaram 482617’dir. Hem ürünün doğru modelinin en kısa sürede kargoya verilmesini hem de siparişimin durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözülmesini talep ediyorum.