Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WhatsApp Üzerinden İlgisiz Ve Güven Vermeyen Müşteri Hizmeti Deneyimi

510

Sneakers House isimli ayakkabı sitesiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir ayakkabı modelinin videosunu talep ettim. Ancak bana, talebime karşı oldukça keskin ve ilgisiz bir tavırla, "video yok" şeklinde kısa ve güven vermeyen bir yanıt verildi. Bu yaklaşım, alışveriş yapmak isteyen bir müşteri olarak kendimi hiç güvenli hissetmememe neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz iletişim, sitenin genel yaklaşımı hakkında da olumsuz bir izlenim bıraktı. Mesajlarımı ciddiye almayıp utanmadan gülücük emojisi atıyor bir de.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sneakerhane Instagram'dan Aldığım Ayakkabı

1.088

Merhaba, Instagram'da Sneakerhane adlı işletmeden iki adet ayakkabı satın aldık. Ancak bu ayakkabılar, videolar ve fotoğ...

Sneakerhane Instagram'dan Aldığım Ayakkabı
Sneakerhane Instagram'dan Aldığım Ayakkabı
Sneakerhane Instagram'dan Aldığım Ayakkabı

Elit Shoe Mağaza Cevap Vermiyor!

10.070

Elit Shoe adlı satıcıdan internet sitesi üzerinden sneaker sipariş ettim. Siparişim ile ilgili bilgi almak için WhatsApp...

Eksik Ürün, Sıfır İlgi: Bağcıksız Ayakkabı Mağduriyeti

2.390

Sneakersepeti.com'dan bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün geldi, açtık fakat ayakkabının bağcıkları yoktu. Paketin içinde...

Eksik Ürün, Sıfır İlgi: Bağcıksız Ayakkabı Mağduriyeti
Eksik Ürün, Sıfır İlgi: Bağcıksız Ayakkabı Mağduriyeti

İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Sessizliği

5.138

Sneaker sepeti sayfasından 2 adet ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabılar elime ulaştı ancak beğenmedim ve iade etmek isted...

4 Destek1 Yorum

Sneakerslife.tr Satış Sonrası İletişim Ve Teslimat Problemi

6.799

Sneakerslife sitesinden Shopier aracılığıyla 8 Mart tarihinde bir ayakkabı satın aldım. 13 Mart'a kadar ürün gönderilmed...

4 Yorum