to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Üzerinden İlgisiz Ve Güven Vermeyen Müşteri Hizmeti Deneyimi
14 Eylül 2025 19:33510
Sneakers House isimli ayakkabı sitesiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bir ayakkabı modelinin videosunu talep ettim. Ancak bana, talebime karşı oldukça keskin ve ilgisiz bir tavırla, "video yok" şeklinde kısa ve güven vermeyen bir yanıt verildi. Bu yaklaşım, alışveriş yapmak isteyen bir müşteri olarak kendimi hiç güvenli hissetmememe neden oldu.
Yaşadığım bu olumsuz iletişim, sitenin genel yaklaşımı hakkında da olumsuz bir izlenim bıraktı. Mesajlarımı ciddiye almayıp utanmadan gülücük emojisi atıyor bir de.
