to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Eski Hesaptan Silinmeyen Yeni Snapchat Hesabına Eklenemiyor
Yaklaşık 3–4 gündür Snapchat hesabıma telefon numaramı kaydedemiyorum. Numaramı doğrulamaya çalıştığımda “şüpheli işlem nedeniyle bu telefon numarasını doğrulayamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu telefon numarası daha önce başka bir Snapchat hesabında kayıtlıydı, artık o hesabı kullanmıyorum ve numaramı yeni hesabıma geçirmek istiyorum. Uygulamayı silip yükleme ve farklı şekillerde denememe rağmen sorun devam etti, telefon numaramı yeni hesabıma ekleyemiyorum.
Snapchat’ten talebim, telefon numaramın eski hesaptan tamamen silinmesi ve yeni hesabıma tanımlanmasının sağlanmasıdır. Telefon numaramın engelinin kaldırılarak hesabımda sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum.
Gelişme
Snapchat uygulamasında kullandığım kişisel hesabımı, güvenlik kısıtlaması nedeniyle 2–3 gündür silemiyorum. Hesabı silme işlemini denediğimde sistem sürekli “güvenlik kısıtlaması” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Her denememde aynı uyarı ile karşılaştığım için hesabımı kendi isteğimle kapatamıyorum. Kişisel verilerimin ve hesabıma bağlı bilgilerin artık Snapchat’te tutulmasını istemiyorum.
Snapchat’ten talebim, güvenlik kısıtlamasının kaldırılarak kişisel hesabımın tarafımdan sorunsuz bir şekilde tamamen silinebilmesinin sağlanmasıdır.
