to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 15 Pro Max cihazımda kullandığım Snapchat uygulamasında yaklaşık 1 aydır çok önemli bir sorun yaşıyorum. Kendi hesabımda, kendi kendime açtığım sohbete gönderip “kaydettiğim” videolarım sohbetten tamamen kayboldu. Bu videoları özellikle kaydedip saklamaya çalıştım, kesinlikle silmedim, buna rağmen şu an hiçbirini göremiyorum.
Bu videolar benim için duygusal olarak çok önemli ve sadece kaybolmasınlar diye kendi kendime olan sohbetimde saklıyordum. Sohbet ekranında kayıtlı kalması gereken bu videoların hiçbir uyarı olmadan ortadan kaybolması beni hem çok üzdü hem de uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu süreçte Snapchat uygulaması üzerinden defalarca destek talebi gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne videoların neden kaybolduğuna dair bir açıklama yapılmasını ne de çözüm anlamında bir adım atılmasını göremedim.
Snapchat’ten isteğim, kaydettiğim halde sohbetimden silinen bu videolarımın mümkünse geri getirilmesi ve bununla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemdir. Hiçbir silme işlemi yapmadığım halde önemli anılarımın kaybolması kabul edilebilir bir durum değil ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Yaklaşık bir aydır Snapchat uygulamasında çektiğim videolarda hiçbir şekilde ses çıkmıyor. Çok güzel anlarımı kaydettiğim videolarımda da ses olmadığı için mecburen silmek zorunda kaldım ve bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor. Uygulama içinden veya destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim ancak...
İPhone 15 Pro Max cihazımda Snapchat uygulamasını kullanıyorum. Son zamanlarda açtığım üç hesabım, herhangi bir sebep gösterilmeksizin ve hiçbir uyarı ya da bildirim almadan otomatik olarak kapatıldı. Hesaplarımın her biri yaklaşık 1 gün içinde kapatıldı ve bu durum rastgele gerçekleşiyor; herhangi ...
2 ay önce Van’dan aldığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5G telefonumda Snapchat uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Arkadaşlarımdan gelen Snap videolarını açtığım anda ekran tamamen siyah oluyor, yalnızca ses geliyor fakat görüntü olmuyor. Aynı hesabımla başka bir telefonda denediğimde herhangi...
Snapchat uygulamasını iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyordum. 20.02.2026 tarihinde hesabım başkası tarafından ele geçirildi ve kötüye kullanıldı. Bu olayın ardından hem hesabıma erişimim tamamen kapandı hem de cihazım yasaklandı uyarısı almaya başladım. Şu anda kendi hesabıma hiçbir şekilde giri...
Yeni aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, Snapchat uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Arkadaşlarımın snap'lerini açtığım her seferde, sohbet ekranında sanki ekran kaydı almışım gibi 'ekran kaydı aldı' şeklinde bir bildirim görünüyor. Ben herhangi bir ekran kaydı başlatmıyorum; buna ...
Yorumlar