Snapchat Videolarında Ses Çıkmıyor Ve Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir aydır Snapchat uygulamasında çektiğim videolarda hiçbir şekilde ses çıkmıyor. Çok güzel anlarımı kaydettiğim videolarımda da ses olmadığı için mecburen silmek zorunda kaldım ve bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor.

Uygulama içinden veya destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim ancak bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Bundan sonra çekeceğim videolarda sesin normal şekilde kaydedilmesini ve mümkünse daha önce çektiğim, seste sorun yaşadığım videoların da incelenip seslerinin geri getirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca geçmişte çekmiş olduğum videoların seslerinin teknik olarak geri getirilip getirilemeyeceği konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Snapchat hesabımda bu ses probleminin kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.