to read complaints and reviews, or file yours. 
Snapchat’te “e**” kullanıcı adlı hesabım da dahil olmak üzere iki hesabım, herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmediğim halde dün “ihlal” gerekçesiyle kapatıldı. Her iki hesabı da açmamın üzerinden 24 saat bile geçmeden kapatılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Hesaplarımın daha önce hiç kapatılmamış olmasına rağmen, ilk kapatmada bile bu kadar hızlı ve net bir şekilde erişimimin engellenmesi karşısında ne yapacağımı bilemez durumdayım. Tarafıma herhangi bir net gerekçe iletilmediği için, hangi kuralı ihlal ettiğim söylenmeden hesabımın kapatılmasına anlam veremiyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için Snapchat destek ekibine, bağlı olduğum 0530 902 **numaralı telefonum üzerinden e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem kişisel verilerimin hem de arkadaşlık bağlarımın bulunduğu bu hesaplara erişimimi tamamen kaybetmiş durumdayım.
Hesaplarımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesaplarımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir arkadaş çevremle bütün iletişimimi sağladığım Snapchat hesabım hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığım halde yaklaşık iki hafta önce kapatıldı. Her zaman uygulamayı kurallara uygun şekilde kullandım ve bu nedenle hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum. Hesabım kapandığından ber...
Yaklaşık iki gündür Snapchat hesabıma erişim sağlayamıyorum. E-posta adresimle hesabımı onaylamış olmama rağmen accounts.snapchat.com adresinden giriş yapmaya çalıştığımda, “Başarısız denemeler veya başka bir anlaşılmadık sebep yüzünden Snapchat erişimin geçici olarak durduruldu” şeklinde bir uyarı ...
Snapchat hesabım, cinsel içerik ihlali gerekçesiyle kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Paylaşımlarımın yanlış değerlendirilerek bu kategoriye alındığını düşünüyorum ve hesabıma tekrar erişmek istiyorum. Uygulama içinden ve e-posta yoluyla defalarca itiraz ve de...
Snapchat uygulamasına hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen, telefon numaramın sonu 24 olan hattıma yaklaşık bir saat içinde iki kez doğrulama kodu geldi. Bu kodlar 23:00 civarında gönderildi. Benim bilgim dışında birileri telefon numaramı kullanarak hesap açmaya çalışıyor. Uygulamayı daha önce ...
--- Konu: Hesabıma Erişim sağlayamıyorum. Merhaba Snapchat Destek Ekibi, Yaklaşık bir yıl önce açtığım Snapchat hesabıma şu anda erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabın devre dışı bırakıldığı ya da askıya alındığı yönünde bir uyarı alıyorum (veya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum...
Yorumlar