Snapchat Hesabımda Yaşanan Menü Sorunu Ve Destek Eksikliği

Snapchat uygulamasını Poco X7 Pro cihazımda kullanıyorum. “yubububjn” isimli hesabımda yaklaşık üç gündür, uygulamanın çökmesinden sonra ayarlar menüsünde ve ana menüde garip bir değişiklik oluştu. Bu sorun, diğer Snapchat hesaplarında veya kullanıcılarında görülmezken, sadece benim hesabımda ve birkaç arkadaşımda mevcut. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde sorunun detayları yer almaktadır.

Snapchat destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda ücretli bir özellik veya abonelik bulunmamaktadır. Uygulamayı tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor ve bu durum Snapchat’i kullanmaktan soğumama neden oluyor.

Hesabımın ayarlar menüsünün ve ana menüsünün eski haline getirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.