Snapchat Hesabım Bilgi Almadan Kilitlendi

Bugün saat 14.30 civarında Snapchat hesabıma hiçbir sorun yokken bir anda giriş yapamaz oldum. Giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın topluluk ilkelerini ihlal ettiği gerekçesiyle kilitlendiğine dair bir uyarı çıkıyor ancak ne uygulama içinden ne de mail yoluyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum ve hangi gerekçeyle böyle bir işlem uygulandığı konusunda da bilgi sahibi değilim. Uzun süredir kullandığım ve kişisel içeriklerimin yer aldığı “Serhatbtm42” kullanıcı adlı hesabımın sebepsiz yere kilitlendiğini düşünüyorum.

Hesabımın hangi somut gerekçeyle kilitlendiğinin açıklanmasını ve eğer ortada bir hata varsa “Serhatbtm42” kullanıcı adlı Snapchat hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.