to read complaints and reviews, or file yours. 
Snapchat uygulamasında Play Store üzerinden yaptığım abonelik sonrası, kart bilgilerim kayıtlı olduğu için haberim olmadan defalarca ücret çekildi. Aboneliği 21 Ocak tarihinde başlatmıştım ve sonrasında hesabımdan birkaç kez 6.241,89 TL tutarında ödeme alındığını fark ettim. Bu ödemeler Play Store üzerinden gerçekleşmiş görünüyor.
Durumu fark eder etmez Play Store ve Snapchat tarafına ulaşarak para iadesi talebinde bulundum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun devam etmemesi için kart bilgilerimi sistemden sildim; şu an yeni bir çekim yapılmıyor, ancak daha önce alınan tutarların iadesi konusunda mağduriyetim devam ediyor.
Google Play hesabım üzerinden gerçekleşen bu işlemlere ait tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve aboneliğin tamamen sonlandırıldığının yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.
19.11.2025 tarihinde Snapchat uygulaması üzerinden yalnızca 24 TL’lik bir abonelik aldığımı düşünerek işlem yaptım. Ancak sonrasında hesabımdan İş Bankası kartım ile 699 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek onay, açık bilgilendirme veya bu tutarı kabul ettiğime dair net bir ekranla...
Snapchat'ten 1 yıllık üyelik aldım 288.88 TL'ye ve banka hesabımdan iki kere bu belirttiğim ücret çekildi. Play Store'da aboneliğim gözükmüyor, Snapchat'te de gözükmüyor. Snapchat'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum, ne yapmam gerekiyor? Yardım eder misiniz?
Snapchat Plus almıştım. Bir sure kullandıktan sonra üyeliğimi iptal ettim fakat bugün fark ettim ki Snapchat hesabımdan 12 haziranda 47 TL para çekmiş. Ben üyeliğimi iptal ettiğim halde böyle oldu. Para iademin yapılmasını ve üyeliğimin gerçekten iptal olmasını talep ediyorum.
11 Ocak 2026 tarihinde iPhone cihazımda, ücretsiz olarak kullandığım Snapchat uygulamasında, kızımın benim bilgim ve iznim dışında yaptığı bir işlem sonucu 349,99 TL tutarında uygulama içi ücretli lens satın alımı gerçekleşti. Bu satın alımdan yaklaşık 2 saat sonra durumu fark ettim ve hem ilgili ab...
Android cihazımda kullandığım Snapchat hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım ve hesabımda olağan dışı herhangi bir işlem olmadığı halde 15 Aralık 2025 tarihinden beri kapalı durumda. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim: b**********...
Yorumlar