to read complaints and reviews, or file yours.Ön Bilgilendirme Olmadan Ücret Talebi Ve Saygısız Davranış
Smyrna Tercüme ile yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1‑2 ay önce resmi belgelerimi bu firmaya tercüme ettirdim. Geçen gün sadece nazikçe, daha önce tercümesini yaptırdığım bu belgelerin çevirilerini PDF formatında göndermelerinin mümkün olup olmadığını WhatsApp üzerinden sordum, hepsi bu.
Bugün ise hiçbir şekilde fiyat bilgisi verilmeden, benden onay alınmadan ve sadece sormuş olmama rağmen, PDF göndermek için 750 TL talep ettiler. Öğrenciyim, zaten kısıtlı imkânlarla bu işlemleri yaptırıyorum; böyle bir ücret talep edileceğini bilsem kesinlikle istemezdim. Sadece bir soru yöneltmiş olmama rağmen, bana sormadan ücretli bir işlem yapılmış gibi davranmaları hem ilginç hem de saygısızca.
Ben bu yaklaşımdan dolayı son derece rahatsız oldum ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Sadece bilgi almak için soru soran müşteriye, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutumları nedeniyle şikayetçiyim.
