to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Numara Nedeniyle SMS Onayı Yapılamadı, İade Veya Yeni Numara Talebi
smsonay.org web sitesinden SMS onay hizmeti satın aldım. Ancak bana verilen numara daha önce kullanılmış olduğu için hesabımı onaylayamadım. Web sitelerinde kod geldiği için iptal işlemi yapılamıyor ve hem para iadesi hem de yeni numara verilmesi gibi bir seçenek sunulmuyor.
Dün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sanal numaralar için hiçbir şekilde garanti verilmediği ve bu durumun duyurularda açıkça belirtildiği söylendi. 748832 numaralı işlemim için 100 TL ödeme yaptım ve hizmeti ilk defa kullanmama rağmen mağduriyet yaşadım.
Ya yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için para iadesi yapılmasını ya da yeni bir numara verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Deneme, sitemizdeki duyurular alanında açıkça belirttiğimiz gibi kod verildikten sonraki oluşan durumlara garanti sağlamamaktayız. Bu tip durumlarda iade ve telafi sağlanmamaktadır. Bir numaraya sadece bir kez kod geldiği için size verilen numara daha önce kullanılmış olamaz.
Hayır, verdiğiniz numara kullanılmıştı. Giriş yapmaya çalıştığımda hali hazırda bir hesabın olduğunu ve hesabı kurtarmam için tekrardan telefon numarası girmemi istedi. Sizin destek ekibinize ulaştım fakat bana aynı saçmalığı söyleyip durdu. Hem beni mağdur edip hem de üstüne yalan söylüyorsunuz.
