to read complaints and reviews, or file yours.Smeg Filtre Kahve Makinesi Başlatma Sorunu
7 aylık smeg filtre kahve makinem çalışmıyor. Başlatma tuşuna basıyorum ve 2 kere BİP sesi geliyor ve ekranda derece simgesi beliriyor, demleme işlemini yapmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Böyle bir sorun yaşayanlar nasıl biz çözüm buldular paylaşabilirlerse çok sevinirim.
Gelişme
7 ay önce aldığım smeg filtre kahve makinem bozuldu. Servise gönderdik ve ısı rezistanzıyla ilgili bakım yapılması gerektiği söylendi ve garanti kapsamında olmasına rağmen 1980 TL fiyat çıkarıldı bakımı için. Garantinin bakımı kapsamamasını anlayabilirim ama kalitesine güvenerek uzun ömürlü olsun diye smeg markasına bu kadar para verip, 8. Ayda bozulmasını anlayamıyorum. Her 8 ayda bir bakıma mı göndereceğiz makineyi?! Sadece bakımı için çıkardıkları 1980 TL ile 2 yıl önce bir filtre kahve makinesi almıştım ve hala sapasağlam sorunsuz çalışıyor. Smeg in diğer ürünlerini de almayı düşünüyordum ama şu an asla düşünmüyorum ve kimseye de önermiyorum. Bu kadar o ara verip 8 ay sonra siz de servis işleriyle uğraşıyor olacaksınız eminim. Paranızı başka markalara harcayın.
Sayın Smeg Kullanıcısı; Tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talep kapsamında sizinle kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden irtibata geçmeye çalıştık; ancak ne yazık ki tarafınıza ulaşamadık. Uygun olduğunuzda SMEG Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz veya tarafımıza geri dönüş sağlamanız halinde, talebinizle ilgili süreci memnuniyetle kaldığı yerden devam ettireceğiz. Sizlere en kısa sürede destek olabilmek adına geri dönüşünüzü bekliyor, iyi günler diliyoruz. Saygılarımızla, SMEG Müşteri Hizmetleri
Merhaba sorunu nasıl çözdünüz. Bizde de var aynı sorun