SmartBell akıllı çocuk saati

Trendyol'dan Smartbell Q500 marka çocuk için akıllı saat satın aldım; ancak dört ay kullanmadan saat, sim kartı okumamaya başladı. Aynı sim kartı diğer saatlere taktığımda çalışıyor. Müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. En sonunda Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikay...

Aldığımız saat 1 ay sonra kartı okumaz oldu bağlantı kurulmuyor. Müşteri hizmetlerine gönderdik 3 haftadır hiçbir dönüş sağlanmıyor. 2000 TL paramız heba oldu ilgilenilmiyor. Smartbell markasına ait çocuk akıllı saatidir. Hızlı bir çözüm bekliyoruz. İhtiyaç durumunda aylardır aldığımız saatle uğraşı...

22 Aralık 2023 tarihinde Trendyol'daki Ayris Pazarlama satıcısından Smartbell Q559 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün ertesi günü, ürünün telefon uygulamasının kare kodunu vermemesi üzerine servisle iletişime geçtim. 'Şunu yap, bunu yap' derken en sonunda çocuğumun güvenliği için aldığım telefon...

Ürün dokunmatik arızası verdiğinden kullanamıyorum. Servis talebinde bulundum ve bana iletilen kodla ürünü gönderdim. İki ay gibi bir süre geçmesine rağmen aradığımda cevap veren olmuyor, mesaj yazıyorum ancak dönüş yapılmiyor. Ürünü satan 'Navilander' adındaki firmadan bu güne kadar iyi niyetle bek...

Trendyol'dan Smartbel marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak 2 ay kullanımın ardından IMEI numarasının kopyalanmış olduğunu ve saatin SIM kartını okumadığını fark ettim. Ürünün garantisi olmadığı ve kaçak bir saat olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında ...

Smartbell çocuk saati arızalandı, Smartbell garanti adresi verdi ve gönderdim. 2 ay geçti; ne servisten ne de yetkililerden bir haber var. Ticaret Bakanlığı'na mı, yoksa Tüketici Mahkemeleri'ne mi başvuracağız? Aldığıma, tamire gönderdiğime pişman oldum. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Arıyorum, 'WhatsApp...

Şebeke sorunu nedeniyle üç ay önce almış olduğum Smartbell marka çocuk akıllı saati üç ay kesintisiz kullandım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak şu anda şebeke çekmiyor ve üç-dört gündür açılmıyor. Kızım okula giderken bu saati kullanıyordu. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ulaşamıyorum ve durumdan dola...

Smart bell akıllı çocuk saati kapandı bir daha açılmadı. Firma kendi teknik servisine yönlendirdi. 12 Eylül 2023 tarihinde saati teknik servis e gönderdim. Şu gün itibari ile sonuçlanmamış olup firma hiçbir şekilde telefon ve mesajlara cevap vermemektedir. Süreç çok uzadı ve çocuk saatini kullanamıy...

25 Eylül 2023 tarihinde smartbell akıllı saatimizi yetkili servise gönderdik. Servise verdiğimize 42 gün olmasına rağmen herhangi bir cevap alamadık. Servis telefonlarına attığımız mesajlara cevap verilmiyor. Ürünün durumu nedir bilemiyoruz. Normalde 21 iş gününde tamir edilip gönderilmesi gerekirke...

24 Ağustos 2023 tarihinde teslim edilen Smart bell akıllı çocuk saati aktif kullanımda 2-3 saat sonra şarj ın tükendiğini ve cihazın kapandığını belirledik. Firma kendi teknik servisine yönlendirdi. 18 Eylül 2023 tarihinde saati teknik servis e gönderdim. Şu gün itibari ile sonuçlanmamış olup son dö...

Oğluma almış olduğum smartbell marka çocuk akıllı saati bozuldu garantisi yetkili servise gönderdim üzerinden neredeyse 1.5 ay geçmesi rağmen yok saate güncelleme geldi. Yok sizi sıraya aldık. Bu akşam kargo kodununu sizinle paylaşacağım diyerek sürekli oyalıyorlar. Okullar açıldı ve biz mağdur oldu...

Smartbell akıllı çocuk saati köpük kordon için stoklara bakıp size dönelim denildi ancak geçen haftadan beri verilen iletişim numarasına ulaşamıyorum, kızım evde yalnız kalıyor, saat ihtiyacı var iken kullanamıyoruz, dönüş yapacaklardı telefonu açan ya da mesaja bakan yok maalesef, yardım rica ediyo...

Smartbell akıllı çocuk saati aldım, almaz olaydım. 2 senedir uğraşıyorum, ne değiştirebildim ne de iade yapabildim. Tüketici Hakları'na yazdım. Cevap geldi, ama hala onlarda bir dönüş yok. Ürünlerinin arkasında durmayan bir şirket. Arızaya gönderiyorsun, yapmadan geri gönderiyorlar.

Çocuğuma aldığım akıllı saati alalı daha 9 ay oldu bataryası davul gibi şişti arka kapağı kapanmayacak kadar hem de! Daha önce de batarya ile ilgili temassızlık problemi yaşadık. Bunu wats app hattından belirttiğimde doğru düzgün ilgilenen olmadı. Şarjı da çok kotu bir gün kullanımda hemen bitiyor. ...

Smart bell akıllı çocuk saati aldım, ancak şimdi şarj olmuyor. Hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum. Garanti süresi dolmadı, ancak kimseye ulaşamıyoruz. Saat birden bire kapandı ve şarj olmuyor. Saati kullanamıyoruz ve daha önce ulaştığım destek hattına ulaşamıyorum.

Çocuğuma akıllı saat aldım fakat dil olarak İngilizce geldi Türkçe'ye çeviremiyorum Hiç beğenmedim çok pişmanım. Zamanki makul Bana yardımcı olabilir misiniz. Benim çocuğum çok üzgün saatini nasıl ayarlayabiliriz bize yardımcı olabilir misiniz. Sizi bekliyoruz.

Ürünü aldığımız günden beri problemli. Yazışmalarım hepsi ekran olarak duruyor. Akılı çocuk saati smartbell aldık. Sürekli şarj süresi minimum 40 dakika max 1 saat. Garantiye yolladım batarya değişti. Saat düzeldi ama şimdi de cihazı sarja takmama rağmen şarj almıyor ve açılmıyor. Adaptör çalışıyor ...

Smartbell akıllı saat çocuğun koluna takıyoruz okula gidiyor kendini sıfırlıyor bir iki gün bir yere mi basıyor acaba dedim saati evde bıraktım evrede aynı şeyi yaptı çocuk okula gidiyor acil bir şey olsa arayamıyor üstelik ben bu saate güvenim kalkıp faturalı hat aldım bu mağduriyetimin Smart bell ...

Smartbell akıllı saatimizde şebeke yok diyor. Açtığımız zaman da şebeke yok İnternet yok, sim operatörden güncelleme yapıldı ama açılmadı hala. WhatsApp ® müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamıyoruz. Gerçekten mağduruz. Yardımcı olur musunuz sorduğunuz sorulara dönüş yapılmıyor.

Smartbell bir saat aldım oğluma keşke almaz olsaydım servise gitti bir ay durdu geldi yine bozuk. Trendyol'u arıyorum servise yönlendiriyor servisi arıyorum satıcıya gönderiyor arada kaldık yani paramızı çöpe attık 700 TL almıştık.

Smartbell q540 Plus akıllı çocuk saati 1300 TL'ye aldım. İki ay kullandım şimdi telefon görüşmesinde ses gelmiyor. Hoparlörden ses geliyor ama karşı tarafa gitmiyor. Fabrika ayarlarına geri döndü yeniden başlattım ama sorun çözülmedi. Yetkili servis veya yardımcı olacak bir muhatap bulamıyoruz.

Smartbell almış olduğum akıllı çocuk saati 1 süre geçtikten sonra şebekesi gitti iletişime geçtiğimde saati bize ulaştırmanız lazım diyorlar kargo ücreti 60 TL 60 TL de geri dönüş 120 TL saatin değeri zaten 300 TL kalitesiz ürünleri artık Çiçek Sepeti de aynı şekilde sorumluluk kabul etmiyor.

Smartbell akıllı çocuk saati, şebeke sorunu var, uygulamasını indirdik ancak saat internete bağlı olmadığı için hiçbir veriyi kaydetmiyor, rehbere bile kimseyi ekleyemiyorum. Halbuki hattıma internet ve dakika aldım ancak şebeke yerinde çarpı işareti var. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.