to read complaints and reviews, or file yours. 
Smallman adlı siteden internet üzerinden vantilatör siparişi verdikten yaklaşık bir gün sonra bana e-posta göndererek stoklarında olmadığını, gönderemeyeceklerini ve paramın iki ila on gün arasında geri yatırılacağı bilgisini verdiler. Şirketin itibarını, prestijini korumak ve müşteri memnuniyetini koruyup artırmak açısından muadil bir ürün göndermek yerine bu tür yollara başvuran şirketten şikayetimi bildirmek istedim.
6 Ekim tarihinde Smallman’ın resmi web sitesinden Sma251006144134dOdsT sipariş numarasıyla bir laptop çantası siparişi verdim ve 2.200 TL ödeme yaptım. Siparişimin durumunu iki gün boyunca 'Hazırlanıyor' olarak takip ettim. Ancak 8 Ekim’de, stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak i...
2 adet vantilatör satın aldım. Ürünün bir adedinde eksik parça çıktı, değişimini rica ettim, Avansas bu konuyu onların çözemeyeceğini ilgili ürün markasıyla iletişim kurmamı söyledi, havanın çok sıcak olması ve acil ihtiyacım olduğu için markayla iletişimin her yolunu denedim. Ancak 1 hafta sonra pa...
Avansas internet sitesi üzerinden 3 adet General Home Mini Vantilatör aldım. İki tanesi kutusundan arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...
Smallman.com.tr üzerinden aldığım ürünü, web sitesinde iade et butonu olmadığı için 14 günlük yasal hakkım dolmadan iade edemiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ürünün kullanılmış olduğunu ve yeniden satamayacaklarını belirterek iade almayı reddediyorlar. Halbuki 14 günlük sebep göstermeksi...
Yorumlar